Dentro de los muchos aspectos que hay que tener en cuenta dentro del comercio electrónico, no podemos olvidarnos de los outlets. Se trata de dar salida al stock existente que no se haya vendido. Normalmente suelen ser de ropa, aunque actualmente podemos encontrar outlets de muchas clases diferentes.
Los outlets, una herramienta de marketing
Para poder promocionar el stock de un outlet suelen utilizarse lo que se conoce como mensajes push, normalmente correos electrónicos. En ellos, con una buena maquetación, se ofrecen los productos a precios muy interesantes para generar un call-to-action y contribuir al aumento de las ventas y permiten que sean compartidos en los perfiles de los clientes en las redes sociales.
Las ofertas enviadas tienen una duración en el tiempo y cualquier cliente acostumbrado a comprar en un outlet sabrá que tiene que darse prisa si quiere conseguir alguno de los productos ofertados.
Hoy en día, el marketing de buscadores y las diferentes acciones de marketing en las redes sociales han sido dos de los grandes pilares para el crecimiento de esta tendencia que tanto éxito tiene.
No solo las grandes marcas sino también las pequeñas tienen en los outlets un estupendo vehículo para poder sacar al mercado productos de temporadas pasadas y conseguir más beneficio que si tuvieran que venderlo en mercados secundarios fuera de sus fronteras.
Otra estrategia que suele tener bastante éxito, aunque no se realizan con mucha frecuencia y esta clase de acciones suele tener mucho más éxito en otros países, es la de hacer saldos en mercadillos físicos, con lo que puede darse salida al stock que no se vende en una tienda online.
Como se puede comprobar, los outlets siguen teniendo su peso a pesar de que llevan muchos años entre nosotros, pero con la llegada del comercio online han adquirido otra nueva dimensión, haciéndose un hueco dentro del reñido y competitivo mundo del comercio electrónico.